Missão
Transformar operações complexas em sistemas digitais inteligentes, acessíveis e eficientes para empresas e instituições.
Grupo Luumi · tecnologia, IA e dados
Inteligência, gestão e automação para transformar.
Plataformas modulares de IA, dados e automação para empresas, instituições e ecossistemas setoriais.
Quem é a Luumi
Grupo mineiro de tecnologia, IA e dados.
Operações complexas viram sistemas digitais inteligentes, acessíveis e eficientes. Criadora da IACooper, referência em plataformas para empresas, instituições e ecossistemas setoriais.
Visão
Ser referência em plataformas inteligentes para empresas, instituições e ecossistemas setoriais no Brasil.
Valores
Tecnologia aplicada, segurança no uso de dados, automação com controle humano, clareza operacional, escala e inovação prática.
Arquitetura modular
Produtos plug-and-play, multientidade, com APIs abertas, banco estruturado e governança LGPD, prontos para crescer com cada cliente.
Resultados
Resultados esperados, com contexto de prova.
Números baseados na rotina real dos CFCs e comércios que já operam com IACooper.
até 30 %
mais conversão em operações com resposta rápida
Em CFCs com follow-up ativo e atendimento rastreável. Estimativa variável conforme volume de leads e rotina atual.
até 25 %
menos inadimplência
Lembrete antes do vencimento e segunda via direto no chat reduzem o atraso.
3 ×
velocidade no primeiro contato
Sem fila de espera entre quem manda mensagem e quem responde pela operação.
100 %
rastreabilidade no painel
Toda conversa, etapa e movimentação registrada e auditável no painel.
Médias do primeiro trimestre de operação dos clientes IACooper. O número final depende do contexto de cada negócio.
Governança
A IA atende, mas a sua empresa continua no controle.
Defina o que a IA pode responder, aprovar e encaminhar, com log e contexto humano a qualquer hora do dia.
-
Base de conhecimento controlada
Você decide quais perguntas a IA pode responder, quem aprova alteração de tom e quais respostas precisam de aval humano.
-
Escalonamento com contexto
Quando precisa de humano, sobe com resumo, próxima ação e dados, sem o atendente começar do zero.
-
Logs e auditoria
Cada mensagem, etapa movida e prazo registrados, com origem, autor e horário.
- Conversas
- Funil comercial
- Financeiro
- Cadastro
- Logs
- Equipe
Conversas em aberto · 14:02
Marina Oliveira Curso A · turma manhã
Fechado João Pereira Parcela 03/06 · 18 dias atraso
Cobrança Ana Lima Documentação pendente
Aguarda humano Pedro Santos Pós-venda · 1ª aula
Resolvido 
Endereço
Rua Paraíba, 550 · 8º e 9º andar · Savassi · Belo Horizonte · MG
Contato
Vamos conversar sobre a sua operação.
Conte o que você precisa. Retornamos com uma apresentação de até 45 minutos, sem compromisso.
Opere. Decida. Cresça.
Apresentação de até 45 minutos com a nossa equipe. Escolha entre RH Inteligente, ERP e CRM, IACooper ou uma parceria ampla.